Política de privacidad

Última actualización: 9 de octubre de 2026

Responsable del tratamiento

Responsable: Alejandro Palacios Brihuega (nombre comercial Ascua)
Correo electrónico: clickyshop8@gmail.com

El NIF y el domicilio del responsable figuran en el Aviso legal.

Qué datos tratamos y para qué

Gestionar tu pedido: nombre, dirección, correo, teléfono y datos de la compra, para procesar el pago, enviarte el producto, atender devoluciones y garantías. Base legal: la ejecución del contrato de compra.
Atender tus consultas: los datos que nos facilites al escribirnos. Base legal: la ejecución del contrato o tu solicitud.
Cumplir obligaciones legales: facturación y contabilidad. Base legal: obligación legal.
Enviarte novedades de Ascua: solo si te suscribes al boletín. Base legal: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento desde el enlace de cada correo.
Medir el uso de la web y mostrarte publicidad: mediante cookies analíticas y publicitarias, solo si las aceptas. Base legal: tu consentimiento.
Prevenir el fraude en los pagos. Base legal: nuestro interés legítimo en proteger la tienda y a sus clientes.

Con quién compartimos tus datos

Solo con los proveedores necesarios para prestar el servicio, que tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones:

Shopify: plataforma de la tienda y procesamiento de pagos.
PayPal, si eliges pagar con PayPal.
Nuestro proveedor logístico y las empresas de transporte: reciben tu nombre, dirección de entrega y teléfono para preparar y entregar el pedido.
Meta (Facebook e Instagram): solo si aceptas las cookies publicitarias.
Nuestra asesoría fiscal, para cumplir las obligaciones contables.
Las autoridades, cuando la ley lo exija.

No vendemos tus datos a nadie.

Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores están fuera del Espacio Económico Europeo. Shopify y Meta aplican las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Nuestro proveedor logístico puede estar situado fuera de la Unión Europea; en ese caso, solo recibe los datos estrictamente necesarios para enviarte el pedido, una transferencia necesaria para cumplir el contrato de compra que celebras con nosotros (artículo 49.1.b del RGPD).

Cuánto tiempo los conservamos

Datos de pedidos y facturación: durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil (hasta 6 años).
Boletín: hasta que te des de baja.
Consultas: el tiempo necesario para atenderlas.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a clickyshop8@gmail.com. Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Menores

La tienda no está dirigida a menores de 14 años y no recogemos conscientemente sus datos.

Cookies

Las cookies son pequeños archivos que la web guarda en tu navegador. Usamos tres tipos:

Técnicas o necesarias: hacen que la tienda funcione, por ejemplo para recordar tu carrito o completar el pago. No necesitan tu consentimiento.
Analíticas: nos ayudan a entender cómo se usa la web, de forma agregada, para mejorarla. Proceden de Shopify.
Publicitarias: permiten mostrarte anuncios de Ascua en Facebook e Instagram y medir su resultado. Proceden de Meta.

Las cookies analíticas y publicitarias solo se activan si las aceptas en el aviso de cookies que aparece al entrar en la web. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde el enlace de preferencias de cookies al pie de la página, o borrarlas desde la configuración de tu navegador.

Cambios en esta política

Si modificamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha de actualización.